Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества

Если Вы передумали, мы вернём Вам деньги.

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. Если Вы оплатили заказ онлайн, предоставьте в любой пункт самовывоза чек, товар в ненарушенной упаковке с сохранением маркировки и заявление на ИП Казарновский на возврат денежных средств.

Если Вы оплачивали заказ в пункте самовывоза, обратитесь туда для оформления возврата. Предоставьте чек, товар в ненарушенной упаковке с сохранением маркировки и заявление на возврат денежных средств.

Список пунктов самовывоза:

Салон на Кутузовском - график работы: Пн-Вс с 10.00 до 21.00

Салон на Сухаревской - график работы: Пн-Вс с 10.00 до 21.00

Салон в ТЦ Рига Молл - график работы: Пн-Вс с 10.00 до 22.00

Салон в ТЦ Капитолий - график работы: Пн-Вс с 10.00 до 22.00

Салон на Никитской - график работы: Пн-Сб с 10.00 до 21.00; Вс с 11.00 до 20.00

Возврату подлежит стоимость товара за исключением суммы доставки. Возврат средств будет осуществлён в течение 14 дней.

Обмен товара ненадлежащего качества

Если качество товара не соответствует требованиям, мы сделаем обмен или вернём Вам деньги.

Если при получении заказа обнаружен товар ненадлежащего качества, Вы имеете право его не принимать. По Вашему усмотрению Вы получите замену товара либо возврат денежных средств в течение 14 дней с момента подачи заявления. При отсутствии аналогичного товара для замены Вы получите возврат оплаченной суммы тем же способом, которым Вы делали оплату.